Κοινότητα ιδεών και Υποστήριξη

Καλωσήρθατε στο ειδικό τμήμα Υποστήριξης και Προώθησης Νέων Ιδεών του Upbility.gr. Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας τις προτάσεις σας, να ψηφίσετε τις προτάσεις άλλων, να βρείτε λύσεις στις απορίες σας και να ζητήσετε άμεση υποστήριξη από την ομάδα μας.

Βοηθήστε μας να οικοδομήσουμε το υλικό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.

Γνωσιακή Βάση

  1. ΓΕΝΙΚΑ 

    1. Πώς μπορώ να ζητήσω κάποια βοήθεια;
    2. Πώς μπορώ να έχω έκπτωση για τις αγορές μου;
    3. Ποια τα πλεονεκτήματα του ebook;
    4. Πολιτική Επιστροφών
    5. Πώς εξαργυρώνω τους πόντους μου, στο πρόγραμμα επιβράβευσης;
  2. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ 

    1. Πώς κάνω μια αγορά;
    2. Πώς να χρησιμοποιήσω το εκπτωτικό μου κουπόνι;
    3. Πώς μπορώ να έχω έκπτωση για τις αγορές μου;
    4. Μπορώ να δώσω την παραγγελία μου τηλεφωνικά;
    5. Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
  3. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ 

    1. Τι είναι το Πρόγραμμα Επιβράβευσης;
    2. Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τους πόντους μου;
    3. Πώς μπορώ να κατεβάσω ξανά τα eBook μου;
    4. Μπορώ να έχω τα eBook μου σε διαφορετικές συσκευές;
    5. Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης
  4. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ 

    1. Τι είναι το Μητρώο Δικαιωμάτων Χρήσης;
    2. Μπορώ να αντιγράψω ή να δανείσω τα ebooks;
    3. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τα ebooks;
    4. Πώς θα παραλάβω τα ebook που αγόρασα;
    5. Πώς μπορώ να έχω τα eBooks στο tablet μου;
  5. ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ 

    1. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
    2. Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές μου;
    3. Πόσο ασφαλή είναι τα προσωπικά μου δεδομένα;
    4. Μπορώ να αγοράσω χωρίς πιστωτική κάρτα;
    5. Τι είναι το Μητρώο Δικαιωμάτων Χρήσης;
  6. ΣΧΟΛΕΙΑ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ 

    1. Εκπροσωπώ ένα σχολείο ή οργανισμό, πως μπορείτε να με εξυπηρετήσετε;
    2. Πώς μπορώ να σας κάνω κάποιες προτάσεις για τη δημιουργία νέου υλικού;
  7. Όλα τα άρθρα  

    1. Πώς μπορώ να ζητήσω κάποια βοήθεια;
    2. Πώς κάνω μια αγορά;
    3. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
    4. Εκπροσωπώ ένα σχολείο ή οργανισμό, πως μπορείτε να με εξυπηρετήσετε;
    5. Τι είναι το Μητρώο Δικαιωμάτων Χρήσης;
    34 άρθρα  

Σχόλια και Βάσης Γνώσης